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男子内蒙古跟团游货不对板“踩坑”,官方通报来了

发布时间:2023-08-15  来源:中国法治新闻网  字体大小[ ]

   法治讯 近日,媒体报道,有网友在内蒙古光明旅行社报名了五天四夜内蒙古跟团游,实际体验很差,花销与旅行社宣传的完全不符,还被强制消费。8月14日,内蒙古包头市文化旅游广电局网站发布《达茂旗:对媒体反映希拉穆仁旅游问题的情况说明》。

  说明全文如下:

达茂旗: 对媒体反映希拉穆仁旅游问题的情况说明

  针对媒体反映7月12日有游客在希拉穆仁草原旅游遇到的问题,我们高度重视,已在第一时间会同有关方面全面调查核实、依法依规处理。内蒙古光明旅行社因违反相关法律法规,现已被呼和浩特文旅部门作出停业整顿的行政处罚。

  针对希拉穆仁草原旅游市场问题,包头市、达茂旗两级成立了联合工作专班,持续开展“希拉穆仁草原旅游市场秩序整治年”行动,在景区设立多部门、常态化联合执法队伍,第一时间处置游客反映问题,以“零容忍”的态度打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。截至目前,处理旅游投诉21件,办结12345热线问题12件,并对7起旅行社违法行为进行了立案调查。欢迎广大游客朋友监督,对旅游市场中的违法违规行为及时进行举报。如遇问题,请及时拨打旅游专线0472-8316659或12345投诉举报电话,我们将第一时间处置,全力保障合理诉求得到及时答复解决。

达茂旗希拉穆仁草原联合工作专班

2023年8月13日

中国法治新闻网责任编辑亓淦玉

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